Kişisel Verilerin Korunması | Artı Yapı

Kişisel Verilerin Korunması ve Gizlilik Politikası


1. Veri Sorumlusu

Bu politika, ARTI YAPI PREFABRİK VE KONTEYNER SANAYİ tarafından işletilen www.konteyner.ist internet sitesi üzerinden elde edilen kişisel verilerin işlenmesine ilişkin esasları açıklamaktadır.

Firmamız, kişisel verilerinizi 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") ve ilgili mevzuata uygun olarak işlemektedir.

2. İşlenen Kişisel Veriler

Firmamız tarafından aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:

  • Ad, soyad

  • T.C. kimlik numarası (gerektiğinde)

  • Vergi numarası ve vergi dairesi bilgileri

  • Adres bilgileri

  • Telefon numarası

  • E-posta adresi

  • Sipariş, fatura ve ödeme bilgileri

  • Taksitli satış işlemleri için gerekli görülen kimlik, iletişim ve finansal bilgiler

  • Müşteri hizmetleri kapsamında paylaşılan bilgi ve belgeler

  • İnternet sitesi kullanımına ilişkin teknik veriler ve çerez bilgileri

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

  • Siparişlerin alınması, üretilmesi, teslim edilmesi ve takibi,

  • Faturalandırma ve muhasebe işlemlerinin yürütülmesi,

  • Taksitli satış, ödeme takibi ve finansal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,

  • Garanti, servis, bakım ve teknik destek hizmetlerinin sunulması,

  • Müşteri taleplerinin ve şikayetlerinin değerlendirilmesi,

  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,

  • Bilgi güvenliğinin sağlanması,

  • İlgili mevzuata uygun şekilde kampanya, tanıtım, reklam, duyuru ve müşteri bilgilendirme faaliyetlerinin yürütülmesi.

4. Taksitli Satışlarda Veri Saklama

Taksitli olarak gerçekleştirilen satışlarda, ödeme planının oluşturulması, taksitlerin takibi, tahsilat işlemleri, muhasebe kayıtlarının tutulması ve doğabilecek hukuki uyuşmazlıklarda delil olarak kullanılabilmesi amacıyla gerekli kişisel veriler işlenebilir ve ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca saklanabilir.

Firmamız, yalnızca işlem için gerekli olan bilgileri talep etmeye ve bu bilgileri amaca uygun süre boyunca muhafaza etmeye özen gösterir.

5. Ticari Elektronik İletiler

Müşterilerimize; ürünler, kampanyalar, duyurular, bilgilendirmeler ve benzeri içerikler hakkında SMS, WhatsApp, e-posta ve telefon aracılığıyla ticari elektronik ileti gönderilebilir.

Bu iletiler, ilgili mevzuat kapsamında gerekli onayın alınması halinde gönderilir. Müşteriler, mevzuatın izin verdiği ölçüde, kendilerine gönderilen ticari iletileri diledikleri zaman reddetme veya iletişim tercihlerini değiştirme hakkına sahiptir.

Sipariş, teslimat, ödeme, garanti ve teknik servis süreçlerine ilişkin zorunlu bilgilendirmeler ise, ayrıca pazarlama amacı taşımaksızın gerçekleştirilebilir.

6. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz;

  • Nakliye ve lojistik firmalarına,

  • Ödeme kuruluşlarına ve bankalara,

  • Muhasebe ve mali müşavirlere,

  • Teknik servis ve taşeron hizmet sağlayıcılarına,

  • Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına,

yalnızca hizmetin yerine getirilebilmesi veya yasal yükümlülüklerin karşılanması amacıyla, gerekli olduğu ölçüde aktarılabilir.

7. Veri Güvenliği

Firmamız, kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesini, erişilmesini veya kaybolmasını önlemek amacıyla uygun teknik ve idari tedbirleri almaktadır.

8. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca;

  • Hakkınızda kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,

  • İşlenen verilere ilişkin bilgi talep etme,

  • Verilerin işlenme amacını öğrenme,

  • Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme,

  • Kanunda öngörülen şartlar dahilinde verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,

  • İşlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

  • Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde tazminat talep etme

haklarına sahipsiniz.

Bu kapsamdaki taleplerinizi aşağıdaki iletişim bilgilerinden firmamıza iletebilirsiniz.

9. İletişim

ARTI YAPI PREFABRİK VE KONTEYNER SANAYİ

Tüm Sayfalar